她凑到一个橱窗前，里面只有一个特别丑的女假人，假睫毛都要掉了，穿着绿色尼龙裙，她望着那个丑陋的假人，呼出的气模糊了玻璃，“你好，我来检查身体。”
街上人来人往，汽车声那么响，但假人完全听得见，只见假人微微点一下头，招了招连在一起的手指，她径直穿过玻璃消失了。
熙熙攘攘的人群，似乎谁也没工夫瞥一眼淘淘公司这样难看的橱窗，也没人注意到有个女人刚刚在他们面前融入了空气中。
好像穿过了一层凉水，莉安暖和干燥的从对面出来了。
丑陋的假人和她站的地方都无影无踪了，他们来到了一个拥挤的候诊室，一排排男女巫师坐在摇摇晃晃的木椅上，有的看上去很正常，在读过期的《女巫周刊》，另一些则有可怕的畸形，如长着象鼻子或胸口多生出了一只手。
室内比街上安静不到哪儿去，因为有许多病人发出非常奇怪的声音，前排中间一个满头大汗的女巫使劲扇着一份《预言家日报》，不断发出尖锐的汽笛声，口吐蒸气，角落里一个邋遢的男巫一动就像钟那样当当响，每响一声他的脑袋就可怕的摆动起来，他只好抓住耳朵把它稳住。
穿绿袍的治疗师们在候诊者中走来走去，询问情况，在写字板上作记录，他们胸口绣徽章：一根魔杖与骨头组成的十字。
莉安排到标有“问讯处”字样的队伍里，一个胖胖的金发女巫正坐在桌子前，她身后的墙上贴满通知和招贴，如干净坩埚防止魔药变毒药，解药不可乱用，要由合格治疗师认可。
队伍前头一个年轻男巫在跳着一种奇异的快步舞，一边喊痛一边试图向桌后的女巫解释他的困境。
“是——嗷——我哥哥给我的鞋子——它在咬我的——嗷——脚——看看，上面一定有——魔咒，我——啊——脱不下来——”他轮流跳着两只脚，好像在热炭上跳舞。
“鞋子没妨碍你阅读吧？”金发女巫不耐烦的指着桌子左边的大牌子说，“你得去五楼的魔咒伤害科，指示牌上写着呢，下一个！”
那男巫一跳一拐的让到一边，莉安往前挪了几步，看着指示牌：
器物事故科——一楼(坩埚爆炸、魔杖走火、扫帚碰撞等)
生物伤害科——二楼(蜇咬、灼伤、嵌刺等)
奇异病菌感染科——三楼(龙痘疮、消失症、淋巴真菌炎等传染病)
药剂和植物中毒科——四楼(皮疹、反胃、大笑不止等)
魔咒伤害科——五楼(去不掉的魔咒、用错的魔咒等)
茶室和商店——六楼
如果不知去哪一科，不能正常说话，或不记得为何事而来，我们的接待员愿意帮忙。
一个脸色疲惫的男巫紧紧抓着女儿的脚脖子，她那件连裤衫背部长出来的一对大羽毛翅膀在他脑袋旁边拍打着。 “五楼。”女巫问都没问就厌倦的说，那男子举着女儿从旁边的双扇门走了出去，像举着一个奇特的气球，“下一个！”