期间周斯杨来奶茶店堵过她好几回，应倪不搭理他，他就用点奶茶的方式逼迫她开口。
店长和同事看着，应倪不可能赶他走，只好熟视无睹地把他当成无数顾客中的一个。
工资勉强，店长好说话，同事关系简单。
日子就这样要死不活地凑合着。
直到上晚班的一天，有位外卖顾客无理取闹。王**(尾号0481)：这么凉快的天你让我喝冰的？王**(尾号0481)：我要退款
王**(尾号0481)：@商家
应倪将手中的杯子递给同事，耐心回复：
觅澍的茶(市中心店)：不好意思，出餐后不能退款王**(尾号0481)：不退是吧
王**(尾号0481)：不退我差评
应倪深吸口气，店里明文规定，员工需要对差评负责，而负责的方式是扣工资，同时会影响月末的绩效奖励。本来工资没多少，应倪确认订单后，回应的语气依旧友好。